Centrales IP Asterisk

Funcionalidad

Las Principales ventajas Asterisk es disponer de todas las funcionalidades de las grandes centralitas propietarias como: (Cisco, Avaya, Alcatel, Siemens, etc). Desde las funcionalidad más básicas como: (desvíos, capturas, transferencias, multi-conferencias, …) hasta las más avanzadas (Buzones de voz, IVR, CTI, ACD…).

Interoperatividad y Flexibilidad

Asterisk ha incorporado la mayoría de estándares de telefonía del mercado, tanto los tradicionales (TDM) con el soporte de puertos de interfaz analógicos (FXS y FXO) y RDSI (básicos y primarios), como los de telefonía IP (SIP, H.323, MGCP, SCCP, Skinny, etc). Eso le permite conectarse a las redes públicas de telefonía tradicional e integrarse fácilmente con centralitas tradicionales (no IP) y otras centralitas IP. No obstante de sus funciones básicas de Central, el sistema puede integrarse a los sistemas de su empresa como base de datos y demás, funcionando como una fuente de información.

Asterisk PBX

Es una completa solución de centralita IP por software. Se instala sobre cualquier plataforma de servidor con sistema operativo Linux (GNU Linux) y con las interfaces apropiados de telefonía (para líneas analógicas o RDSI) convierte a dicho sistema en una potente centralita telefónica. Asterisk Proporciona todas las funcionalidades de las grandes centralitas propietarias (buzones de voz, IVR, etc,) y ofrece algunas posibilidades y servicios no disponibles en la mayoría de ellos (grabación de llamadas, extensiones remotas). Además, por su arquitectura abierta, es la solución más competitiva en precio.

Escalabilidad

El sistema puede dar servicio desde 10 usuarios en una sede de una pequeña empresa, hasta 10.000 de una multinacional repartidos en múltiples sedes. Esto sin la necesidad de comprar costos módulos ni mayores inversiones.

Competitividad en Costo

No solo por ser un sistema de código abierto (Open Source) sino gracias a su arquitectura de hardware ya que utiliza una plataforma de servidor estándar y tarjetas PCI para los interfaces de telefonía, que por la competencia del mercado se han ido abaratando progresivamente.

Servicio Ofrecidos

Instalación y Configuración

  • Instalación y configuración de Asterik PBX.
  • Configuraciones avanzadas de IVR con interacción de Base de Datos.
  • Configuraciones avanzadas de aplicativos para manejo de Callcenter y ContacCenter

Monitoreo y Soporte

  • Monitoreamos su Central Asterisk online.
  • Soporte online e insite ante incidencias mayores 8x5 y 24x7